省政务大厅集审批与收费、信息与咨询、管理与协调、投诉与监察等为一体，在项目运行上，按照“一门受理、并联审批、统一收费、限时办结”的原则，实行“八公开”服务、“四制”办理和“一次性”告知制度。对所有进入大厅的行政审批服务项目，全部实行项目名称、法律依据、办理程序、办事条件、承诺时限、收费标准、数量限制、全部审批材料目录及申请书示范文本八公开服务。纳入大厅的行政审批服务项目分别依据一般事项即时办理制、复杂事项承诺办理制、相关事项联合办理制和重要事项协调督办制办理。对于当事人申请办理或咨询的行政审批服务事项，窗口工作人员要一次性告知该事项的办理事宜。

    在政务大厅，记者看到工作人员有条不紊地为当事人办理着相关审批事宜。一位前来咨询涉外婚姻的女士对记者说：“这里的工作人员很热情，办理一些审批事情很方便”。

    在政务大厅，记者采访了省编办副主任宋东生。宋东生告诉记者，行政审批权相对集中改革是我省推进行政管理体制改革，推动政府管理创新，转变政府职能的一项重大改革。通过这项改革公权受到了限制，机关呈现了前所未有的新风貌，过去机关普遍存在的门难进、人难见、脸难看、事难办的现象不见了。这项改革使过去分散在各职能处室和单位的审批业务剥离出来，由行政审批办公室在省政府政务大厅统一受理和承办，确保了行政审批工作的规范运行和公平、公正、便民、利民。