28日上午,吉林省副省长李斌在吉林省卫生厅有关负责同志的陪同下,到一汽总医院(吉林大学第四医院),就卫生系统行风建设情况进行调研。
在一汽总医院,李斌先后参观了医院的门诊大厅“亲情岛”、急救中心、儿科和内科等部门,对“亲情岛”提供的为行动不便患者提供轮椅、担架,集中发放门诊各项检查报告单等“一站式”亲情服务,对医院在门诊采血室建起小餐厅,方便空腹病人抽血后及时用餐,给予了充分肯定。
在听取了医院负责同志关于行风建设情况的汇报后,李斌指出,行风建设一直是卫生战线的热点、难点,也是关系医院竞争力构建的重要内容。一汽总医院坚持以病人为中心,以改革为动力,借鉴、移植一汽先进的企业管理经验,把行风建设纳入医院管理体系,并作为一项重要内容,与其他各项工作同步计划,同步实施,同步检查,同步总结,形成了行风建设长效运行机制,促进了医院的全面发展,经验很好,值得重视和推广。学习推广一汽总医院的经验,关键是学习他们把行风建设与医院管理融为一体、与其他各项工作协调发展、建立长效运行机制的做法。全院树立“病人第一”的理念,把提高服务水平作为医院发展的内在动力来抓,打造“第一服务”品牌。以人为本,从细节做起,真正满足病人实际需求,把过去分散的各种服务项目进行整合、优化和完善。
李斌勉励医院全体医务人员,要再接再厉,为全省的医院行风建设和管理创造更多的经验,为广大患者提供更优质的服务。(记者孙春艳)
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