——营销总部统一采配　发挥整体优势

    经营面积达5万余平方米，经营品种10万余种的新店，从收购到开业用70天就可以完成，这种速度是用什么方法才能达到的？

    单单一个春节销售期就购进饮料7万件，使一个饮料供应商在一个月内超额完成了全年销售任务，这又是什么营销方式才能达到的效果？

    连锁企业以规模优势见长，2004年，欧亚组建了家电营销总部与食品百货超市营销总部，以统一采购、统一配送方式发挥集团优势；各连锁企业通过完善的服务和多年来形成的良好信誉将这种营销资源优势发挥至最大化，形成规模效应；对于新店的落成开业，营销总部也发挥出了职能作用，在采购、协作能力等各方面责任明晰，又降低了成本，确保在最短时间内使新店备足充足的货源。多年来，欧亚集团能够快速稳定的发展，先进的营销方式和科学的管理体制起到了举足轻重的作用。欧亚集团总经理曲慧霞满怀信心地对记者讲，欧亚集团下一步将实施对服饰类商品和其它品类商品进行统一配售的连锁经营，进一步扩大集团的整体优势。    制度明确执行严格

    通常情况下，一些单位总喜欢招聘“复合型人才”，可欧亚集团董事长曹和平在用人上却有自己独到的观点。他讲，“企业需要不同层面人才，比如在决策层，就多学道家思想；执行层，要多了解法学；普通员工则多领会儒学思想。”

    欧亚集团总经理曲慧霞谈道，“大事是从小事抓起的，细节决定成败。管理上，欧亚集团在制度、机制上有着严格的管理制度，对于人力资源也有自己的一套管理方法。在制度建设上首先要有个标准，明确岗位职责。比如，我们在年终评比时的评选，要绝对做到公平、公正、公开，在人事调动、职位任命等问题上，从来不搞单独谈话，大家坐在一起，宣布结果，询问有无异议和问题，没有异议则立即执行。在企业发展时期，要分清主要矛盾和次要矛盾，给员工适应企业、与企业共同发展的机会，循序渐进，只要这个过程不是太长。制度建设好了，在执行上一定要严格，否则，就是对企业不负责任，对全体员工不负责任。我们曾经因为一位收款员私贪了20元钱就给予开除处分，并非是我们不讲情面，而是出于对更多员工负责的考虑。”

    凸显百货营销总部优势

    “你们在买纸巾（160张）时通常买多少钱的？”食品百货超市营销总部负责人向记者提出了问题，“两块钱吧。”“我们这一包卖一块钱。”

    欧亚集团通过成立食品百货超市营销总部，多种名牌大厂家给欧亚提供专供商品，并且，统采统配从量上达到降低商品采购价格，让利消费者的目的。像纳爱斯、立白等品牌，洗发水、透明皂、纸巾等品类都有欧亚专供商品。通过各品类商品的互相弥补、降低不必要的费用、提高综合竞争力，这种集团的整体优势就充分发挥出来。

    欧亚集团在市内迅速发展阶段，设立营销总部的优势也是保证开店时间、准确性的一个有力保证。各品类都有专门负责的人，总部只要定好开业时间，分工协作，大大缩短了开业准备时间，为总部减轻了负担。

    欧亚家电以“动”制“动”

    用强手如林来形容目前的长春家电市场应该一点都不过分。一批具有影响力的家电连锁企业陆续进入长春，使原本一直以欧亚等本地百货商场垄断的格局发生了变化，尽管这属于市场经济规律发展的必然，不过，的确给欧亚集团这样的地标性企业带来了新的更高的挑战。

    2004年，业内人士和消费者都在静观其变，—欧亚家电一贯形成的信誉和价格优势将如何应对外埠连锁企业的入侵？

    成立电器营销总部

    欧亚的大将之风在这一刻的确表现得淋漓尽致。2004年8月，欧亚集团电器营销总部正式成立，全面实现统一采购，统一配送，以及信息化管理。可以说这是欧亚各大品类向连锁战略发展的第一步，毫无疑问，这一步走得十分成功，给之后的食品百货连锁及其他品类的连锁打下了良好的基础。见证了电器连锁总部从成立到调整、到健康运转整个过程的营销总部总经理姜雅琴至今谈到这件事时，仍然感慨万千。

    最直接的表现之一就是上游厂商对欧亚电器的支持力度明显提高了。厂家所面对的不是欧亚集团旗下的各个门店，而是电器营销总部，由此产生的合力是巨大的。不仅欧亚与上游厂商的合作更加简洁、高效，而且由巨大的采购订单所争取的厂商资源价格自然格外优惠。

    形成了区域连锁优势及全国物流配送优势的欧亚家电给予了上游厂商十足的信心，一批具有实力的名牌电器与欧亚结成了战略同盟，愿与欧亚并肩作战，积极配合欧亚家电的扩张计划。

    目前，欧亚电器营销总部包括商都、卖场、车百家电广场、益民，加上新发大家电的加入以及即将于近期开业的欧亚星河湾电器连锁店，在长春其旗下已经有6家门店之多，而且电器的物流配送已经延伸到全国及全省的众多地区。

    “买电器，到欧亚。”对于春城消费者来说，随着欧亚电器门店的增多，这已经是一件越来越简单的事。令竞争对手和消费者惊讶的是，欧亚电器连锁正以迅猛之势，迈着蕴藏无限战术的扩张脚步茁壮成长起来。

    店庆经济不断制造新辉煌

    欧亚集团在不断通过连锁的整合之后，作战能力明显增强。其最直接的表现就是销量。据了解，单是海尔，去年在欧亚的销售额就突破一亿多。今年年初，海尔又与欧亚签订了上亿元的大订单，欧亚成为海尔大客户俱乐部东北地区惟一的会员，在上游供应商中越来越具有影响力。    一直被业内人士和长春消费者关注的欧亚星河湾电器将于欧亚集团21年店庆期间盛大开业，对于上游供应商来说，店庆期间绝对是一个最佳的制造阶段性的销售新高的机会。

    近一段时间以来，欧亚店庆工作已经进入白热化的筹备阶段。海尔、西门子等大厂商特别为此制定了详细的店面布置、促销的书面计划，据欧亚的相关负责人介绍，可以进行广告宣传的各个位置都已经被各品牌充分挖掘，连楼梯的侧面等位置都被厂家慧眼识中，足以看出厂家对于欧亚店庆的重视程度。

    今年欧亚店庆计划实现两个亿的销售目标，其中家电将占据着相当大的比重，已经形成了在欧亚店庆时进行集中消费的长春市民开始“摩拳擦掌”。对于欧亚集团来说，已经成功把家电、食品百货连锁推到前台，必然要借此机会进行实战性的练兵，充分检验欧亚连锁在价格、配送、服务及信息管理上的诸多优势。（东亚记者　刘风华　王路）