净月潭体验式培训体会
 
 
 

    看着在净月潭活动时的照片,使我的思绪又回到了那段紧张刺激而又快乐欣喜的时光。现在想想,完成了什么任务不重要,重要的是执行过程中的思路和方法。在团队中扮演什么角色也不重要,重要的是了解了成员们的个性。这些对今后的工作都是有帮助和好处的。在这次活动中感受和体会太多了,一时还真难提炼出一个主题。现将我的一些主要感受罗列如下:

    一、沟通的重要

    任何组织的首要任务都是先写下它究竟希望实现什么样的目标。记得在进行完上午的越野活动之后我们队在总结的时候,有人说过最大的感受就是完成了一个目标,而不知道下一步该怎么做?这其中很重要的原因是领导者没有向团队成员明确说明共同愿景,以及为了实现这个美好的愿景团队应该如何协作完成每一步的目标。也就是说沟通不够。还好,领导者意识到了这一问题并在下午的活动中及时做了改正和调整。

    二、自信的重要

    在上午的活动中,我们曾经走错了路,当时就想如果我们没走错的话是不是早就到达目的地了。其他队可能不会像我们这么倒霉吧!其实最后看来每个队都曾经走错过,甚至比我们的错误还多。从中我体会到了当你经受挫折和苦难的时候,不要觉得自己是这个世上最不幸的人,其实有很多人所经历的痛苦比你还多,只不过他们不说出来不让你知道罢了。在这种时候,不能抱怨,要有自信,坚信没有迈不过去的坎儿。也许你的痛苦就真的比别人少。

    三、团结的重要

    现代社会,我们都知道,一个企业的成功,决不是靠几个“英雄”能实现的,它需要组织、团队运用集体的智慧和力量,建立群体共识,团结一致、朝着一个共同的目标前进……这一点,在我们队体现的最为充分。无论是在走山路时有人抽筋、摔倒,还是在进行过电网、数字排序的游戏时,我们都能够团结互助,不让一个人掉队,共同商讨方案,即使有意见不统一的情况,也能够顾全大局,不互相抱怨,最终达成共识。可以说,“飞跃队”是一支和谐的团队。
    
  四、对领导力的认识

    我记得曾经看到过这样一句话:“如果有人提出——‘我们能否先在此明确自己的目标’,随后带领大家讨论并制定那些目标,那个人就自动担当起了领导角色,不管他(她)的职位是什么。”这次活动中,有两个队出现了“篡权”的情况,其中的原因很复杂。但我想这句话从某种程度上解释了这一现象。

    我对此还有一个比较幼稚的想法,那就是如果优秀的人都集中在一个团队的话,那么篡权就在所难免。团队中的成员组合最好是优势互补的。俗话说,“一山容不下二虎”,就像世界杯上英格兰队在处理杰拉德和兰帕德这“两德”的问题上是如此的头疼一样,有时“1+1”真的会出现“小于2”的结果。

    从另一个角度看,这“篡权”实际上是领导者的一种“授权”,是“人尽其才”的结果,让每一个人的核心才能得到充分的发挥,使每个员工都有成就感,以便激发员工更快乐更高效地为企业创造出更多的财富。这正说明领导者能妥善协调上下,以期顺利完成工作目标。要知道,真正的权力不只是老板给予的名衔与权位,而是员工愿意配合的执行力!换句话说,上司的真正权力其实来自于部属。良好的工作效果来自于上下之间的妥善协调。要做好一名称职的管理人员,就是要做一名称职的协调员。一方面要为员工营造一个良好的工作氛围,工作上要帮助与支持下属;另一方面要统筹全局,着力做好协调人员之间、部门之间的关系。

    相反,对于那些不愿授权的领导,则主要表现为对下属不信任、害怕削弱自己的职权、害怕失去荣誉、过高估计自己的重要性等等。其实领导大可不必具体处理繁琐事务,而应授权下属来全权处理。也许在此过程中,下属能够创造出更科学、更出色的解决办法。也许有人会说难道只有把权限控制在自己手中才能避免失控吗?事实上,只要保持沟通与协调,采用一些会议、汇报制度,失控的可能性其实是很小的。我想,唯一没有被“篡权”的开拓者队可能就注意了这一点吧!

    也许,篡权者有着疯狂的野心,有着对权力占有的强烈欲望。但是精明的领导者不仅要具有知人善任、人尽其才的能力,还要具备驾驭人心的能力。自缢为拥有权威,动辄训斥命令,其部属或许表面听话,但事实上却不见得会照吩咐做或借故拖延。这便会影响到组织目标的实现。

    最有效的领导是“事实上回避发号施令”。真正的领导者,他不见得头衔大、处事也不见得强势,而是以沟通、确实与效率,来完成他的领导工作。也许他的职衔不大,但他的指令会让人听进去、心悦诚服的完成工作目标。

    以上是我从这次活动中得到的一些粗浅的认识和体会,希望中心今后能多搞这种体验式培训,以激发员工们不断思考反省。(赵明莉)

 
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